Niemiecki biznesowy – pakiet 20 godzin online
2800,00 zł
Najniższa cena w ciągu ostatnich 30 dni – 2800 zł
W zależności od poziomu zaawansowania Kursanta oraz jego szczegółowych wymagań ZAKRES TEMATYCZNY kursu będzie obejmować następujące zagadnienia:
- język biznesowy
Opis
Chcą Państwo nauczyć się niemieckiego języka biznesowego? Stawiają Państwo na rozwój swoich kompetencji w pracy? A może taka wiedza to wymóg danego stanowiska pracowniczego? Niezależnie od przyczyn, proponujemy krótki, ale skuteczny pakiet 20 godzin języka biznesowego, który wyposaży Państwa w potrzebne słownictwo i udoskonali Państwa umiejętności.
Jak uczymy?
Z PROLANG szybko i sprawnie uzupełnicie Państwo swoją wiedzę z języka biznesowego. Nasza metoda nauczania opiera się na zbadaniu potrzeb, dopasowaniu materiału i prezentowaniu go bezpiecznymi, możliwymi do przyswojenia porcjami. Profesjonalni lektorzy dbają o atmosferę i efektywność zajęć oraz wykorzystują już zdobytą wiedzę w praktyce. Dzięki dobrze dostosowanym zajęciom jesteśmy w stanie wspólnie i w pełni wykorzystać 60 minut lekcji, koncentrując się na Państwa rozwoju.
Kiedy i gdzie odbywają się zajęcia?
Zajęcia odbywają się w pełni online przez komunikator internetowy MS Teams, Zoom, Skype lub WebEx. Termin i godzinę zajęć ustalają Państwo indywidualnie z lektorem. Warto wspomnieć, że nasz grafik jest bardzo elastyczny – działamy od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7.00 do 19.00, dlatego z pewnością, bez problemu, pakiet 20 godzin języka niemieckiego biznesowego wpasuje się w Państwa grafik.
Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty bądź, przed zakupem, do sprawdzenia nas na bezpłatnej lekcji próbnej!
Bezpłatna lekcja próbna?
3 kroki do sukcesu:
- Wypełnij analizę potrzeb: LINK > Przejdź
- Wykonaj test diagnostyczny: LINK > Przejdź
- Skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia terminu.
Przykładowy program kursu (będzie dostosowany do Twoich potrzeb):
Cel kursu:
Celem kursu jest rozwój umiejętności komunikacyjnych w języku niemieckim w kontekście biznesowym, który umożliwi uczestnikom skuteczne porozumiewanie się w pracy zawodowej, zarządzanie spotkaniami, negocjacjami oraz codziennymi zadaniami. Kurs skoncentruje się na przyswajaniu słownictwa i wyrażeń przydatnych w międzynarodowym środowisku biznesowym.
Zajęcia 1-2: Wprowadzenie do języka niemieckiego biznesowego i podstawowe zwroty grzecznościowe
Zakres tematyczny:
- Podstawowe zwroty grzecznościowe: powitania, pożegnania, zapytania o samopoczucie.
- Przedstawianie siebie i innych w kontekście zawodowym.
- Formuły używane przy wstępach do rozmów biznesowych, prośby o uwagę.
- Zwroty używane w e-mailach służbowych: powitania, zakończenia, uprzedzenia.
Cel:
Uczestnicy zapoznają się z podstawowymi zwrotami grzecznościowymi i nauczą się wprowadzać się w kontekście zawodowym, zarówno w komunikacji werbalnej, jak i pisemnej.
Zajęcia 3-4: Organizacja spotkań biznesowych i komunikacja telefoniczna
Zakres tematyczny:
- Umawianie spotkań: wyrażenia dotyczące ustalania terminów, zapraszania na spotkania.
- Potwierdzanie i odwoływanie spotkań: formuły używane w takich sytuacjach.
- Komunikacja telefoniczna: przedstawianie siebie i firmy, zapytania o dostępność, umawianie spotkań.
- Odbieranie i kierowanie połączeniami telefonicznymi w kontekście biznesowym.
Cel:
Uczestnicy nauczą się umawiać spotkania, prowadzić rozmowy telefoniczne oraz skutecznie komunikować się w tych sytuacjach.
Zajęcia 5-6: Struktura spotkań biznesowych i typowe zwroty
Zakres tematyczny:
- Struktura spotkania biznesowego: wstęp, omówienie agendy, zakończenie.
- Typowe zwroty używane w trakcie spotkań: otwieranie dyskusji, zadawanie pytań, podsumowywanie.
- Zarządzanie czasem w trakcie spotkania: przypomnienia o czasie, organizacja dyskusji.
- Kończenie spotkania: podsumowanie ustaleń i wyznaczanie kolejnych kroków.
Cel:
Uczestnicy będą potrafili skutecznie prowadzić spotkania, prezentować tematy, moderować dyskusję oraz podsumowywać ustalenia.
Zajęcia 7-8: Negocjacje biznesowe – techniki i strategie
Zakres tematyczny:
- Fazy negocjacji: przygotowanie, prezentacja propozycji, dążenie do porozumienia.
- Zwroty używane w negocjacjach: składanie propozycji, wyrażanie zgody lub sprzeciwu, kompromisowe rozwiązania.
- Sytuacje kryzysowe w negocjacjach: radzenie sobie z obiekcjami, odmowa, przesunięcia.
- Łagodzenie napięć: techniki unikania konfrontacji, wyrażanie zrozumienia.
Cel:
Uczestnicy nauczą się używać odpowiednich zwrotów i strategii w negocjacjach, dążąc do wypracowania porozumienia.
Zajęcia 9-10: Komunikacja pisemna w biznesie – e-maile i raporty
Zakres tematyczny:
- Pisanie e-maili biznesowych: formalne powitania, prośby, dziękowanie, potwierdzenia.
- Struktura e-maili biznesowych: wstęp, rozwinięcie, zakończenie.
- Pisanie raportów: sposób przedstawiania wyników, analiz, rekomendacji.
- Odpowiedzi na e-maile: potwierdzenie otrzymania, udzielanie informacji, reagowanie na zapytania.
Cel:
Uczestnicy nauczą się pisać profesjonalne e-maile i raporty, zachowując formalny ton i odpowiednią strukturę.
Zajęcia 11-12: Zarządzanie projektami i komunikacja w zespole
Zakres tematyczny:
- Terminologia związana z zarządzaniem projektem: wyznaczanie celów, planowanie, zarządzanie czasem.
- Komunikacja w zespole: delegowanie zadań, omawianie postępów, raportowanie.
- Praca zespołowa: zwroty pomocne w rozwiązywaniu problemów, koordynowanie działań.
- Techniki efektywnego zarządzania projektem i monitorowanie postępu.
Cel:
Uczestnicy zdobędą umiejętności komunikacji w zespole projektowym i nauczą się zarządzać projektami, stosując odpowiednie słownictwo.
Zajęcia 13-14: Marketing i promocja w biznesie
Zakres tematyczny:
- Terminologia marketingowa: branding, strategia promocji, analiza rynku.
- Przygotowanie ofert: wyrażenia używane w przygotowywaniu ofert, negocjowaniu warunków.
- Prezentacja produktów: opis produktów, korzyści, wyrażenia do zachęcania do zakupu.
- Komunikacja z klientem: zwroty używane do prowadzenia rozmów promujących produkty i usługi.
Cel:
Uczestnicy nauczą się prowadzić rozmowy marketingowe, promować produkty oraz tworzyć oferty handlowe w języku niemieckim.
Zajęcia 15-16: Obsługa klienta i negocjowanie warunków współpracy
Zakres tematyczny:
- Komunikacja z klientem: odpowiedzi na zapytania, rozwiązywanie problemów, udzielanie informacji.
- Negocjowanie warunków współpracy: omawianie cen, terminu realizacji, warunków dostawy.
- Obsługa reklamacji: zwroty używane w przypadku skarg lub problemów z produktami/usługami.
- Zawieranie umów: podstawowe wyrażenia używane w formalnych negocjacjach.
Cel:
Uczestnicy będą potrafili obsługiwać klientów oraz negocjować warunki współpracy i umowy w języku niemieckim.
Zajęcia 17-18: Spotkania międzynarodowe i komunikacja międzykulturowa
Zakres tematyczny:
- Zasady komunikacji międzykulturowej: różnice w podejściu do negocjacji, spotkań, stylu pracy.
- Przygotowanie do spotkań międzynarodowych: wyrażenia do omawiania różnic kulturowych, dostosowywania języka.
- Wyzwania komunikacyjne w międzynarodowym środowisku: używanie neutralnego i zrozumiałego języka.
Cel:
Uczestnicy nauczą się, jak efektywnie komunikować się w międzynarodowym środowisku biznesowym, uwzględniając różnice kulturowe.
Zajęcia 19-20: Podsumowanie kursu i zastosowanie umiejętności w praktyce
Zakres tematyczny:
- Przegląd najważniejszych zwrotów i wyrażeń z zakresu języka niemieckiego biznesowego.
- Praktyczne ćwiczenia: odgrywanie scenek sytuacyjnych, negocjacje, przygotowywanie e-maili i ofert.
- Omówienie zastosowania umiejętności w codziennej pracy zawodowej.
Cel:
Uczestnicy będą mieli okazję do zastosowania zdobytych umiejętności w praktyce, przećwiczą sytuacje zawodowe i uzyskają indywidualne wskazówki dotyczące dalszego rozwoju.